SOLUTIONS

客户案例

现阶段展示可实施的业务场景方案;真实客户案例将在取得授权后发布。

04
01
AI 营销解决方案示例

批量客户触达与人工跟进协同方案

通过 AI 标准化完成首轮沟通,将高意向线索和完整结果交给业务人员继续跟进。

业务问题客户名单数量多,人工逐一沟通耗时,通话结果记录不统一,后续跟进容易遗漏。
方案思路配置场景话术与业务知识,自动整理沟通结果和意向标签,并按规则生成后续任务。
统一首轮沟通标准自动沉淀触达结果减少无效重复工作
02
跨境业务解决方案示例

跨境业务客户全周期管理方案

将来源分散的海外客户统一归档,建立从线索、跟进到商机阶段的管理流程。

业务问题客户信息分散在表格与个人沟通工具中,团队难以共享进展,管理者缺少过程数据。
方案思路通过出海通 CRM 建立统一客户档案、跟进规范与销售阶段视图,集中管理关键业务信息。
客户资料统一归档跟进过程清晰可见团队协作更有序
03
客户管理解决方案示例

企业销售流程数字化管理方案

围绕实际销售模式定制客户、商机、合同与回款流程,减少重复登记。

业务问题通用系统与现有业务流程不一致,多个部门重复录入数据,审批与统计效率较低。
方案思路梳理跨部门流程,定制角色权限、业务表单、审批节点与管理报表,并预留系统接口。
核心流程线上化减少重复数据录入关键进度及时掌握
04
小程序与 APP解决方案示例

客户服务小程序建设方案

把服务预约、进度查询与消息通知整合到一个轻量入口。

业务问题服务咨询依赖人工转发,客户无法随时查询进度,常见问题重复沟通。
方案思路建设客户服务小程序和业务后台,提供预约提交、状态查看、资料上传与消息提醒。
服务入口更统一客户查询更方便后台处理过程可追踪
05
物联网解决方案示例

分布式设备远程监测方案

将不同地点的设备接入统一平台,集中查看在线状态、关键数据与异常信息。

业务问题设备分布范围广,现场状态依赖人工巡检,故障发现和信息反馈存在延迟。
方案思路建立设备档案与数据接入标准,通过看板展示运行状态,并按规则推送异常告警。
远程掌握设备状态异常信息主动提醒形成历史数据记录